主页 > 全球视野 > 学生可免费享受机票退改签 这波操作可以的

学生可免费享受机票退改签 这波操作可以的

admin 2020年02月11日 16:47 views 0

扫一扫用手机浏览

  为了进一步改善对新冠状病毒性肺炎的预防和控制,已在2月11日3月2日00:00之前,2月11日3月24日之前在中国民航局(以下简称“民航局”)预订机票的学生旅客可以免费退款和交换。

  为了方便学生退票,进一步提高对新型冠状病毒性肺炎的预防和控制,根据各类学校开学时间的实际情况,民航局将从2月11日01:00开始,至3月31日24日对于在00之前购买机票的学生,如果乘客在3月31日24:00之前退票,或在其他航班上重新预订,则航空公司和机票销售代理商将免费,且不会收取任何费用。

  民航局表示,根据流行病的预防和控制情况,如果免费推迟改期的时间免费,将另行通知。所有网民都赞扬该航空公司的这一举动,“使用ZF的这些举动真是热情。中国继续!”,“非常热情的人,赞扬航空公司”,“我们的学生很高兴看到好处。”

  同时,网民问了几个有关如何证明学生身份以及提供哪些材料的问题。另外,如果我在2月11日00:00之前退票,我可以找回手续费吗?针对这些问题,Global.com的记者拨打了南航的国内机票服务电话,并根据客户服务要求,在3月31日之前和2月11日04:00之前的24小时内购买机票。它说符合要求的人可以申请签证变更。全额退款,免签证更改只能在3月31日24:00之前乘坐其他航班进行。符合要求的人可以将带有学生证页的照片直接发送到相关邮箱(csnim@csair.com),并在大约15分钟内致电客户服务中心以执行申请。

  关于是否可以在2月11日00:00之前退还手续费的问题,客户服务部表示,目前尚未收到任何相关文件,一旦发布了相关文件,符合相关条件的乘客可以继续。是的不符合相关条件的乘客将被视为自愿退款。

标签:

发表评论